¿Algo salió mal en tu atención de salud?

Tu salud merece una defensa clara. Defendemos a pacientes y sus familias ante posibles negligencias médicas, vulneraciones de derechos y dificultades de acceso a tratamientos en Chile.

Ignacio FernándezAbogado a cargo de revisar tu consulta.

Puedes consultar sin todos los documentosTe orientamos para conseguir lo que falta.

Honorarios acordados antes de actuarSabrás el alcance y los costos desde el inicio.

Primero entendemos tu casoRevisamos los hechos antes de proponer cualquier acción.

En qué podemos ayudarte

Posible negligencia médica

Si una atención te ocasionó un daño, revisamos los antecedentes y las alternativas para reclamar su reparación: evaluación jurídica y documentación clínica, representación en mediación por daños en salud y demanda de indemnización cuando corresponda.

Derechos del paciente

Dificultades con la información, el consentimiento, el trato, la privacidad o el acceso a tu ficha clínica: solicitudes de antecedentes, reclamos ante el prestador y gestiones ante la autoridad competente.

Tratamientos y cobertura

Obstáculos para recibir tratamientos o medicamentos y controversias sobre su financiamiento: revisión de rechazos, reclamaciones administrativas y evaluación de acciones judiciales.

Primero entendemos. Después definimos cómo actuar.

La estrategia depende de los hechos, la documentación y las particularidades de cada caso.

  1. Cuéntanos tu situación

    El formulario adapta las preguntas al problema y permite adjuntar antecedentes.

  2. Revisamos la consulta

    Identificamos información faltante y si corresponde avanzar a una evaluación jurídica más detallada.

  3. Definimos la siguiente etapa

    Si asumimos tu caso, acordamos el alcance del servicio, los honorarios y los gastos antes de actuar.

Ignacio Fernández

Abogado y Mediador Familiar

La revisión jurídica busca ayudarte a comprender tus alternativas y tomar decisiones con información. Cuando el caso requiera una evaluación médica especializada, se definirá su necesidad y costo antes de encargarla.

Cuéntanos qué ocurrió.

No necesitas tener todos los documentos para consultar. Este formulario organiza tus antecedentes; no determina por sí solo si existe negligencia.

Guías para pacientes y familias

Información práctica para comprender tu situación y preparar una consulta.

TUS DERECHOS

Cómo solicitar tu ficha clínica

Quién puede pedir antecedentes clínicos, cómo preparar la solicitud y qué guardar si encuentras dificultades.

Lectura: 4 minutos

Explorar las guías

Preguntas frecuentes

¿Un mal resultado significa que hubo negligencia?

No necesariamente. Se requiere analizar la atención, el daño, su relación con los hechos y los antecedentes disponibles. En algunos casos será necesaria una evaluación médica especializada.

¿Puedo consultar si todavía no tengo la ficha clínica?

Sí. Indica qué documentos tienes y cuáles faltan. Podemos evaluar cómo solicitar los antecedentes, verificando quién está habilitado para acceder a ellos.

¿Puedo consultar por un familiar?

Sí. Indica tu relación con el paciente. Para acceder a documentación o actuar en su nombre puede ser necesario acreditar autorización o representación.

¿Enviar el formulario contrata el servicio?

No. El envío solicita una revisión inicial de la consulta. La contratación y sus condiciones se acuerdan posteriormente. No se garantiza la aceptación del caso ni un resultado determinado.

¿La consulta tiene un costo?

El formulario no realiza cobros. Si se propone una evaluación o servicio remunerado, se informarán sus condiciones antes de contratarlo. Los informes médicos y gastos de terceros se presupuestan por separado cuando correspondan.

Uso de tus datos

SuAbogado.cl SpA recibirá los datos de contacto, respuestas y documentos que decidas enviar para gestionar y evaluar tu consulta jurídica. El formulario los transmite al panel de gestión del estudio; sus respuestas también se incluyen en un correo de aviso al abogado asignado.

No se utilizarán para publicidad a partir de esta autorización. Adjunta únicamente documentos pertinentes y que estés habilitado para compartir. Si consultas por otra persona, evita aportar información clínica sin su autorización o representación suficiente.

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, su rectificación o supresión mediante el mismo formulario, seleccionando “Otra consulta” y describiendo tu solicitud. No se conserva una copia de tus respuestas en el almacenamiento del navegador.

El sitio usa Google Analytics para medir visitas de forma agregada (páginas vistas y envíos del formulario). Tus respuestas, datos de contacto y documentos no se envían a Google.

Si no llegas a contratar un servicio, los documentos que adjuntes se eliminan del sistema a los 12 meses de recibida la consulta.